Sisällys
- Laaja Pelitarjonta
- Tietoturva että Lupakysymykset
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Bonustarjoukset ja Edut
- Tuen Saatavuus
Laaja Pelitarjonta
Meillä Moana nettikasino käyttäjät löydät jopa 3000 nimikettä eturivin pelintarjoajilta. Olemme solmineet yhteistyötä toimialan pääasiallisten toimijoiden kautta taataksemme, että kukin käyttäjä saa uniikin kokemuksen. Pelitarjontamme kattaa molemmat vanhat että nykyaikaiset vaihtoehdot, joten molemmat uudet pelaajat kuin konkarit pelaajat kohtaavat itselleen sopivaa pelaamista.
Kolikkopelit ovat valtaosan pelivalikoimastamme, ning tarjoamme valikoiman vanhoista sloteista uusimpiin videokolikkopeleihin. Megaways-toiminnot sekä progressiiviset päävoitot ovat todella tavattoman pidettyjä pelaajien keskuudessa. Live-kasinomme taas tarjoaa aidon kasinotunnelman suoraan olohuoneeseesi taitavien krupieereiden ohjauksessa.
| Kolikkopelit | Yli 2100 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-pelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Klassikkopelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 150 ja enemmän | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Tietoturva ja Lisenssi
Kasinomme operoi MGA lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on eräs luotettavimmista lupajärjestelmistä EU:ssa. Tuo lisenssi takaa, että koko pelitoimintamme noudattaa kovia määräyksiä sekä asiakkaiden varjeleminen on etusijalla. Malta Gaming Authority Gaming Authority seuraa pelitoimintaamme koko ajan ning suorittaa säännöllisiä tarkastuksia.
Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta turvataksemme kaikkea dataa servereillämme. Yksityistiedot sekä maksut prosessoidaan vastaavalla turvatasolla, mitä rahoituslaitokset käyttävät nettipankeissaan. Myös noudatamme GDPR-säädöksiä, mikä tarkoittaa varmistaa käyttäjille täyden hallinnan heitä koskevien henkilökohtaisista tiedoistaan.
Hallittu Pelitoiminta
Tarjoamme pelaajillemme monipuoliset välineet turvalliseen pelitoimintaan. Pystyt määrittää talletusrajoja päivä-, viikoittain tai jopa kuukausitasolla, ja nämä rajoitukset tulevat voimaan heti. Oma-aloitteinen esto on aina käytettävissä jokaiselle pelaajille, sekä kumppanuutemme järjestöjen kuten esimerkiksi Peluuri ja GamCare parissa varmistaa avun läsnäolon mikäli tarvitaan.
Maksumahdollisuudet ja Kotiutukset
Meillä on liittäneet alustaansa monipuolisen joukon maksutapoja palvellaksemme Suomen pelaajia optimaalisella tavoitettavissa olevalla tavalla. Suosittuja pankkimaksuja, sähköisiä lompakoita ja prepaid-kortteja löytyy koko saatavilla ilman mitään ekstra- kustannuksia.
- Trustly: Nopein maksu- sekä nostomenetelmä suomalaisille kotimaisille pelaajille, rahansiirrot vain tunnissa
- Verkkopankkisiirrot: Jokainen suomalaiset nettipankit tuettuna, käsittelyaika 1-kolme arkipäivää
- MuchBetter: Tuore e-lompakko, joka tarjoaa salamannopeat maksut älypuhelimella
- Paysafecard-kortit: Nimetön maksuvaihtoehto käyttäjille, jotka toivovat maksaa käteismaksuilla ostamillaan korteilla
- Kryptot: Bitcoin ja Ethereum hyväksytty progressiivisille käyttäjille
| Trustly | 10 euroa | 10,000€/päivä | Nolla yhteen tunnin sisällä |
| Pankkimaksu | Kaksikymmentä euroa | 20 000 euroa per viikko | 1-3 pankkipäivää |
| MuchBetter | 10€ | 5000€ päivässä | 0-12 h |
| Digitaalivaluutat | 20€ | 50,000€/kuukausi | 15-60 minuutin sisällä |
Bonustarjoukset ning Promootiot
Tuoreet pelaajat nauttivat täällä erinomaisen tervetulobonuksen, mikä jakautuu kolmelle alkuvaiheen talletukseen. Ensimmäinen talletus tuplautuu täydellä bonukseksi aina kahteensataan euroon verran, ja sen lisäksi annamme 100 ilmaiskierrosta tietyille sloteille. Toinen sekä 3. talletus tuovat samoin 50% ja kahdenkymmenenviiden prosentin bonuksia, mikä nostaa yhteisbonuksen neljäänsataan €:iin.
Jatkuvat Tarjoukset Kanta-asiakkaille
Kanta-asiakkaillemme annamme laajan VIP-ohjelman, mikä muodostuu 6:sta eri tasosta. Kukin taso tuo erinomaisia bonuksia, kuten esimerkiksi ripeämpiä kotiutuksia, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, suurempia nostrajoja ja erityisiä etuja. Bonus-pisteitä kerääntyy itsestään jokaisesta tehdystä panos-suorituksesta, sekä pointit pystytään muuttaa bonuksiksi kun vain.
- Joka viikko tulevat cashback-tarjoukset: Saat palautuksena kymmenen- kahdenkymmenenviiden prosentin häviöistäsi VIP-tasostasi riippuvaisesti
- Syntymäpäiväetu: Henkilökohtainen bonus kaikille pelaajalle hänen syntymäpäivän aikana
- Kilpailut: Kuukauden pelisarjat, joissa palkintopoolina maksimissaan 50 000 euroa
- Free spinit: Viikottaiset freespinit aktiivisille pelaajille tuoreimpiin peleihin
Tuen Tavoitettavuus
Tukitiimimme on aina saatavilla koko 24 tunnin seitsemän päivänä per viikko. Live-chat on sujuvin tapa saada tukea, ja tyypillinen vastausaika on vain alle kaksi min. Suomenkielinen asiakaspalvelumme on koulutettu hoitamaan kaikki kasinopeleihin, talletuksiin ja tilin hallinnointi koskevia asiat asiantuntevasti.
Email-tuki löytyy osoitteessa support@moana-casino.com, ja vastaamme jokaiseen yhteydenottoihin 24 h sisällä. Kattavasta UKK-sivustamme löytyy vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin liittyen, mikä parantaa ongelmanratkaisua entisestään. Annamme vielä puhelintuen Kanta-asiakkaille, jotka haluavat läheisempää palvelua.
Pelialustamme on täydellisesti optimoitu toimimaan hyvin kaikilla alustoilla saumattomasti. Mobiili-asiakkaat voivat kokemaan identtisestä pelilistasta ning funktioista kuten myös pöytätietokonekäyttäjät, ilman mitään omalla appia. HTML5-toteutus turvaa välittömän sivunlatausajan sekä sujuvan pelaamiskokemuksen välittämättä käyttämästäsi gadgetista tai käyttämästä käyttöjärjestelmästä.